Деповской и капитальный ремонт

Предлагая новый продукт, очень важно идти в параллели с созданием системы его сервисного обслуживания. Наша задача — чтобы эта система в режиме 24/7 в любой точке использования нашего подвижного состава позволяла при необходимости осуществить качественный оперативный ремонт.

Многолетний опыт ремонта вагонов с классической нагрузкой на ось, а затем и успешная реализация проекта по созданию модели сервисного обслуживания инновационной техники позволили перейти к следующему этапу — подготовке вагоноремонтных предприятий к проведению плановых видов ремонта подвижного состава на 25-тонной тележке.

Компания видит свою миссию не только в создании качественного, надежного, безопасного подвижного состава, но и в продлении его срока службы. Это актуально для любых вагонов, а для инновационных — вдвойне.

Развитие сервисного обслуживания на сети железных дорог позволяет получать оперативную обратную связь по эксплуатации инновационных вагонов и своевременно на нее реагировать.

Не менее значимый аспект — контроль качества услуг на всех этапах эксплуатации и ремонта. Это работа на предупреждение любых нештатных ситуаций до того, как это станет проблемой для клиента.